توكيل سامسونج تلفزيونات بمصر | بخدمتك دوما 01122293773

توكيل سامسونج تلفزيونات

وحده توكيل سامسونج تلفزيونات القادر على أن يُقدم لك خدمة مميزة بسعر لا منافسة فيه، والتواصل مع مركز سامسونج يكون من خلال الخط الساخن سامسونج المخصص لاستقبال الاتصالات على مدار الساعة.

توكيل سامسونج تلفزيونات … هو الأكثر تميزًا

اتخذ توكيل سامسونج تلفزيونات المركز الأول في قائمة مراكز الصيانة المتميزة، وهذا يرجع إلى:

1-تعامل فنيي التوكيل مع التلفزيونات بشكل محترف، ومدورس بشكل جيد.

2- الحرص على الاطمئنان على الجهاز بشكل كلي قبل إعادة تشغيله.

3- اختبار تشغيل التليفزيون قبل تسليمه للعميل.

4- منح ضمان على الخدمة بعد إعادة تشغيل الجهاز.

5- وضع خصومات لتقليل تكلفة الصيانة.

6- الاتصال على العميل بعد ثلاث أيام من الصيانة، وطلب تقييمه للخدمة، وتعامل فرق العمل معه.

7- توفير خدمات بعد الصيانة؛ كخدمة المعاينة والصيانة الدورية.

8- إتاحة رقم صيانة سامسونج مصر الموحد لجميع المحافظات.

التغطية الكاملة لمراكز سامسونج لجميع محافظات مصر

من أهم مميزات توكيل سامسونج تلفزيونات هي التغطية الكاملة لجميع محافظات مصر؛ مما يُسهل توفير الخدمات، والبقاء بالقرب من العملاء، وكل فرع من فروع المركز في أي محافظة يكون مزود بالمعدات اللازمة في الصيانة، ويكون مخصص له أسطول من السيارات يساعده في التنقل.

وكل مركز من مراكز صيانة سامسونج قادر على خدمة عملائه على أتم وجه؛ حيث يتواجد في كل توكيل على حدة فريق صيانة متكامل مدرب في أفضل ورش التدريب، وقادر على مواكبة التطور الدائم في أساليب الصيانة، وعلى علم بكيفية التعامل مع الأعطال المستعصية، والمضرة بالجهاز بشكل كبير.

فاطلب الصيانة من أي مكان في مصر؛ عبر الخط الساخن الموحد؛ ثم اضغط على الرقم المرادف لمحافظتك، وبلغ عن عطل الجهاز، واتفق على موعد محدد، وفي غضون 48 ساعة؛ سيصلك الفريق المسؤول عن الإصلاح.

شهادة ضمان من مركز صيانة سامسونج

لراحة بال العميل يوفر توكيل سامسونج تلفزيونات شهادة ضمان على ما يُقدمه من الخدمات، وتبلغ مدة الضمان عام واحد، والضمان ينص على إمكانية المطالبة بصيانة جديدة دون اي نفقات، وإمكانية استبدال قطع الغيار بأخرى؛ وهذا بالطبع إذا كان الجهاز قد استدعى تغيير بعض أجزائه.

خدمة الدعم الفني لسامسونج

طلب الصيانة المعتمدة يكون من خلال خدمة عملاء سامسونج وممثلي الخدمة يُمكنهم مساعدتك في تحديد موعد للحصول على خدمة الصيانة المعتمدة، أو الحصول على خدمة تركيب التليفزيونات إذا تم نقلها من منزل، أو من موضع إلى موضع.

من خلال خدمة الدعم الفني لـ توكيل سامسونج تلفزيونات الثقة؛ يُمكنك الحصول على بعض التعليمات التي تحافظ على جهازك، أو تُقلل من خطر الإصابة إلى أن يصلك فريق الصيانة في اليوم التالي.

وخدمة العملاء متوفرة طوال أيام الأسبوع من الساعة التاسعة صباحا، وحتى الحادية عشر مساءًا، ويمتاز مقدمي خدمة العملاء بالتعاون، واللباقة التي تُرضيك عن الخدمة المُقدمة لك.

كم تكلفة الصيانة لدى مركز سامسونج؟

تكلفة الصيانة في مركز سامسونج بسيطة جدًا بالمقارنة مع تكاليف الصيانة في المراكز الأخرى، وهذا لأن توكيل سامسونج يهمه توفير خدمة مرضية للعميل، وليس جمع الأموال البحت.

كيف يتم حل أعطال الأجهزة الكهربائية لدى مركز سامسونج؟

يتم حل الأعطال في الأجهزة الكهربائية ولاسيما الشاشات عن طريق المعدات الحديثة والأجهزة الدقيقة.

هل يُقدم مركز سامسونج خدمة تركيب الأجهزة الجديدة؟

نعم يوفر توكيل سامسونج خدمة تركيب الأجهزة الجديدة، وبالإضافة لتركيب الأجهزة المستعملة في حال رغبتكم بتغيير مكانها.

كم يوما يستغرقه توكيل سامسونج في الوصول إليّ؟

يستغرق توكيل صيانة سامسونج المعتمد نحو يومين فقط في الوصول إليك؛ حرصًا منه على راحة عملائه.

01021605849