رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات 24 ساعة 01021447924

رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات

الشاشة من أهم الأجهزة المنزلية التي لا يُمكنني الاستغناء عنها ذلك لأنها تُضيف الكثير من سُبل الرفاهية والسعادة كما تعمل علي لم شمل اسرتي، ولكن مؤخراً لحظت وجود نقاط سوداء في الشاشة عند تشغيلها وتواصلت مع رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات علي الفور لتقديم طلب الصيانة.

وفي خلال يوماً واحداً وجدت فريق الصيانة يتواصلون معي لتقديم خدمات الصيانة وبالفعل تم القضاء علي ذلك الخلل دون سحب الجهاز الي مركز صيانة سامسونج المُعتمد، ومن واقع تجربتي أنصح جميع العملاء بالتواصل مع المركز فهو من أفضل المراكز علي الإطلاق.

لماذا يزداد الطلب علي رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات ؟

عادة ما يبحث العملاء عند وقوع أي عُطل أو خلل بالأجهزة الكهربائية الخاصة بهم عن مركز صيانة مُعتمد قادر علي تصليح المُشكلة في اسرع وقت مُمكن وبكفاءة عالية وبأقل سعر مُمكن، ولكن أصبح ذلك من الصعب تحقيقه في الوقت الراهن حتي ظهر مركز صيانة سامسونج والذي نجح في تحقيق تلك المُعادلة.

وبذلك أصبح بإمكانك عزيزي العميل الحصول علي أفضل خدمة مُمكنة قادرة علي اكتشاف الخلل الواقع بجهازك بسرعة فائقة، وذلك عن طريق مجموعة من أمهر خبراء الصيانة في مصر الذين علي دراية شاملة بكافة الأعطال التي تُصيب الأجهزة المنزلية.

ويتميز فريق الدعم الفني الخاص بـ مركز صيانة سامسونج للاجهزة المنزلية ، بأنه علي مُدرب علي أعلي مُستوي وقادر علي قهر كافة الأعطال التي تواجه وذلك من خلال حرص المركز علي توفير لهم باقة من أفضل البرامج التعليمية والدورات التدريبية القادرة بشكل مُستمر.

ولأن الأجهزة المنزلية حساسة للغاية وخاصة في المكونات الداخلية الخاصة بها فهي بذلك تتطلب حرص شديد أثناء التعامل معها، فحرص العاملين في المركز علي  استخدام باقة من أحدث أدوات الفحص و المُعدات الحديثة والتي بدورها تُساعد في كشف الخلل و من ثم قهر العُطل و القضاء عليه بشكل نهائي.

ومن خلال استخدامنا الصحيح لمُعدات الفحص الدقيقة نضمن لك عدم إهدار الأموال بسبب الوقوع في التشخيص الخاطئ، ولعل هذه الأشياء ما جعلت العملاء يتسارعون بالبحث عن رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات والحرص الشديد علي التواصل معهم.

ما هي كفاءة قطع الغيار المُستخدمة في مراكز سامسونج ؟

إذا أردت أن تحصل علي أفضل وأحسن خدمة صيانة مُمكنة فأنت بحاجة للحصول علي رقم خدمة العملاء سامسونج شاشات  والتواصل السريع معهم، ذلك لأن صيانة Samsung  تعمل علي تقديم قطع غيار أصلية بنسبة 100%.

فمن المتعارف عليه أن لقطع الغيار دور أساسي وفعال في نجاح عملية الصيانة، كما أنها تعمل علي الحد من الأعطال بدرجة كبيرة وتُساعد في تحسين جودة الجهاز وكفاءته ولذلك حرص القائمين علي مركز سامسونج بتوفير قطع غيار أصلية بنسبة 100% نأتي بها من البلد الأم حتي العميل بشكل مُباشر ومطابقة لكافة معايير الجودة ومُناسبة لمُختلف الموديلات.

كيف أعرف تكلفة صيانة جهازي في توكيل صيانة سامسونج ؟

يتم تحديد القيمة المالية بشكل مبدئي  لصيانة أجهزتك الكهربائية وفقاً لمجموعة من الأسئلة التي يُخبرك بها أحد مُمثلي خدمة العملاء عند تواصلك مع رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات ويتم تأكيدها عند عملية المُعاينة عندما ينتقل أحد أفراد الدعم الفني لفحص الجهاز، ولعل الأسئلة هي ما يلي:-

1-      ما هو نوع الجهاز الخاص بك ؟

2-      ما هو نوع الموديل ؟

3-      ما هو مظهر العُطل إلي تُعاني منه؟

4-      هل المُنتج مازال داخل الضمان ؟

5-      هل يستحق العُطل تدخل مُهندس صيانة ؟

ووفقاً لهذه الأسئلة و عملية الفحص  يتم تحديد المبلغ المالي المُستحق، ولكن في جميع الأحوال فإن المركز يسعى لتقديم أفضل خدمة صيانة مُمكنة ولذلك حرص علي تقديم تخفيض علي مُختلف أنواع الصيانة و قطع الغيار الأصلية يتراوح ما بين 30-50%.

وبذلك أصبح جميع فئات الشعب قادرين علي الاستفادة بخدمات الصيانة  دون أي عائق وذلك عن طريق التواصل مع مركز خدمة عملاء سامسونج المُعتمد.

ما هي خطوات تقديم طلب صيانة فى مركز صيانة سامسونج ؟

تُعد عملية تقديمك لطلب الصيانة في مراكز سامسونج من أسهل ما يُمكن كل ما عليك فعله هو إتباع ما يلي:-

1-      الاتصال بـ رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات وعندها ستجد أحد مُمثلي خدمة العملاء يهتم بالرد عليك وتسجيل البيانات المطلوبة.

2-      في حال كان العُطل بسيطا فإنه يتم تحويلك الي أحد موظفي الدعم الفني الذي عمل علي مُساعدتك عبر الهاتف للقضاء علي العُطل.

3-      ولكن في حال كان العُطل مُعقد فإنه بذلك يعمل علي تحديد موعد مُناسب لإرسال فريق الصيانة بواسطة السيارات المُتنقلة و المُجهزة بأحدث الوسائل و المُعدات.

4-      وهنا يأتي موعد المُعاينة و الفحص حيث يُحدد مهندس الصيانة الخلل الواقع بالجهاز وكيفية تصليحه و المبلغ المالي المُستحق.

5-      تأتي بعد ذلك مرحلة الصيانة وتصليح العُطل وهي من أهم المراحل علي الإطلاق حيث يتم فيها القضاء علي كافة الأعطال بشكل نهائي.

ما هي أبرز التسهيلات التي يُقدمها مركز صيانة سامسونج ؟

مراكز صيانة سامسونج  كل وسائل الراحة الملائمة والرفاهية بشكل دائم لجميع عملائها، ولذلك اهتم بإزالة كافة الصعوبات والعراقيل التي كانت تواجههم في السابق عند حدوث أي عُطل والبدء في رحلة الصيانة ولعل أبرز الخدمات هي ما يلي:-

1-      توفير فريق عملاء سامسونج

نحن نعي جيداً كم المُعاناة و المشقة التي يُعاني منها أغلب العملاء عند حدوث عُطل نظراً لصعوبة التوجه الي مركز الصيانة لتقديم شكوى، ولذلك اهتم توكيل سامسونج بالقضاء علي تلك المُشكلة من خلال توفير فريق كامل من خدمة عملاء سامسونج تلفزيونات طوال الوقت.

أصبح بإمكانك الآن التواصل مع أحد مُمثلي خدمة العملاء من خلال رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات  والتساؤل عن ما يُزعجك، فذلك لأنه مدرب بشكل كبير للرد علي أسئلتك وشكاويكم علي مدار اليوم دون كلل.

2-      توفير خدمات صيانة منزلية

لم يعد عليك تحمل المُعاناة ونقل الجهاز من منزلك الي ورشة التصليحات فقط كل ماعليك فعله هو الحصول علي رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات والتواصل مع المركز حتي تتمكن من تقديم طلب صيانة، وعندها في غضون يومين ستجد فريق العمل بمنزلك يعملون علي قهر تلك المُشكلة بشكل نهائي.

3-      انتشار المركز في أغلب مُحافظات مصر

استكمالاً للتسهيلات التي يوفرها  توكيل سامسونج في مصر عمل علي توفير المركز في أغلب مُحافظات مصر، وبذلك أنت قادر علي الاستفادة بخدمات صيانة سامسونج الكهربائية في اي مكان كنت داخل المحروسة حيث يوجد لدينا فروع كثيرة في القاهرة مروراً بمُحافظات الدلتا حتي الاسكندرية والصعيد.

وبذلك لن تجد أي مُعضلة في رحلة تصليح أجهزتك الكهربائية فلا داعي للقلق بعد الآن وسارع بالانضمام لأسرة صيانة سامسونج ولا داعي للتوجه الى مراكز مجهولة المصدر حتي لا تؤثر علي الجهاز وتؤدي الي هلاكه.

4-      توفير شهادة ضمان مُعتمدة

نظراً لأن راحة عملائنا هي كل ما نسعى إليه فلقد حرصنا علي تقديم شهادة ضمان مُعتمدة علي مُختلف أنواع الصيانة وقطع الغيار الجديدة المُستخدمة فسارع بالحصول علي رقم خدمة عملاء سامسونج شاشات وتواصل معنا علي الفور وتمتع بأفضل خدمات صيانة سامسونج المُميزة.

01021447924