الخط الساخن لثلاجات سامسونج اتصل الآن

إذا تعطل جهاز الثلاجة الخاص بك أو طرق عليه أي تلف مفاجئ تواصل معنا الآن علي الخط الساخن لثلاجات سامسونج و تمتع بأفضل خدمة صيانة علي الإطلاق ، حيث يقدم مركز صيانة سامسونج أكبر دعم ممكن بخصوص عمليات الصيانة الشاملة لجميع الأجهزة الكهربية التي لا غني عنها في المنزل.

ما أهم الخدمات التي يقدمها توكيل سامسونج ؟

ـ يقدم توكيل سامسونج لكم كافة و سائل الدعم التي توفر جميع سبل الرفاهية التي يحتاجها و يبحث عنها العميل ، و أهمها عروض الخصم المقدمة بشكل دوري علي قطع الغيار الأصلية و خدمات الصيانة.

ـ يضم مركز صيانة سامسونج فريق متميز من أحرف المهندسين و الفنيين و ممثلي الدعم الفني لتلبيه احتياجات العميل.

ـ يقدم سامسونج خدمات صيانة مختلفة و متنوعة و يعد أهمها هي خدمة الصيانة المنزلية.

ـ يوفر مركز صيانة سامسونج بداخله أسطول كامل من السيارات الحديثة المعدة بأفضل المعدات لنقل فريق الصيانة إلي منزل العميل في حالة طلب الصيانة المنزلية ، أو لنقل الجهاز إلي مركز الصيانة إن لزم الأمر.

قطع غيار سامسونج الأصلية 100% و المعتمدة

يسعي توكيل سامسونج ثلاجات دائما إلي توفير كافة الإمكانيات الخدمية التي تجعله دائما الأفضل بين جميع مراكز الصيانة الأخري ليس في الشرق الأوسط فقط بل في العالم أجمع ، و يتم  ذلك من خلال تقديم مجموعة من أجود قطع الغيار الأصلية 100% و المصنوعة من أقوي و أفضل الخامات.

يتم تصنيع جميع قطع غيار سامسونج في أكبر الشركات العالمية المعتمدة التي تضمن لكم الدقة و التميز بشكل منقطع النظير ، كما نقدم لكم أيضا علي جميع قطع الغيار ضمان معتمد لمدة عام كامل ؛ لكي يتسني لكم إعادة تصليح الجهاز مجانا من توكيل سامسونج خلال هذه الفترة.

نبذة عن فريق عمل مركز صيانة سامسونج المتميز

يقدم مركز صيانة سامسونج للثلاجات خدمات عديدة و مميزة و أساليب دقيقة و متطورة ،  و يساعده علي ذلك وجود فريق عمل متكامل و محترف سواء كان فريق الصيانة أو فريق خدمة العملاء و الدعم الفني الذي يتم التواصل معهم من خلال الاتصال علي الخط الساخن لثلاجات سامسونج.

فريق الصيانة المحترف داخل توكيل سامسونج

يقدم سامسونج صيانة ثلاجة فريق صيانة محترف يضم أمهر المهندسين و الفنين القادرين علي قهر أي عطل ينتاب أي جهاز من الأجهزة الكهربية الحديثة و التقليدية ، يقوم فريق الصيانة بفحص الجهاز و اكتشاف العطل بسرعة فائقة و قهره في الحال باستخدام المعدات الحديثة و قطع الغيار الأصلية.

يتلقي المهندسون و الفنيون التابعين لمركز صيانة سامسونج العديد من الورش التدريبية المعتمدة عالميا في مجال صيانة الأجهزة الكهربية ، و يساعد ذلك علي الرقي بمستوي الأداء لديهم و مواكبة التطور العصري و بالتالي الرقي بمستوي توكيل سامسونج المعتمد.

خدمة العملاء و الخط الساخن لثلاجات سامسونج

تتيح مراكز صيانة سامسونج فريق دعم فني و خدمة عملاء علي مدار الساعة من خلال الخط الساخن لثلاجات سامسونج ، يقوم ممثل خدمة العملاء بالرد علي استفساراتك عزيزي العميل في أي وقت فنحن في خدمتك دائما و نحرص علي تقديم الدعم و المساعدة اللازمة لتوفير كافة سبل الراحة لك.

يتلقي أيضا فريق خدمة العملاء العديد من الدورات التدريبية التي تمكنه من التواصل مع العميل بأسلوب مهذب و مهارات تواصل فائقة تساعد علي حل المشكلة في أسرع وقت ممكن ، كما يقوم الموظف أيضا بأخذ بيانات العميل اللازمة في حالة تحديد موعد للصيانة المنزلية من سامسونج.