توكيل شركة سامسونج | الدقة والمهارة في الصيانة 01027867869

لن يصل الإنسان إلى الطمأنينة الكاملة بشأن أجهزته المنزلية إلا بعد أن يتأكد أن هناك مركزًا معتمدًا لصيانة هذه الأجهزة بحيث يلجأ إليه إذا حدث وتعطل أحد هذه الأجهزة لذا فبمجرد أن أعلن توكيل شركة سامسونج عن نفسه بات الناس مطمئنين بشأن أجهزتهم وذلك بسبب قدرة مركز صيانة سامسونج على إصلاح أي عطل يحدث في أي جهاز كهربائي وذلك عن طريق إرسال أفضل فنييه المتخصصين في التعامل مع شتى الأعطال إلى العميل (إذا دخل فني سامسونج من الباب … خرج العطل من الشباك).

توكيل شركة سامسونج | فكر متطور في عالم الصيانة

تمكن توكيل شركة سامسونج من حفر اسمه وسط عمالقة الصيانة بل لا أكون مبالغًا إذا قلت في مقدمتهم، حيث إنه يعمل على تطوير نفسه من آن لآخر، فهو لا يعتمد على صيانة الأجهزة بنفس الطريقة القديمة بل إنه يطور طرق صيانته، تارة عن طريق تدريب الفنيين بواسطة أحدث وسائل التدريب، وتارة أخرى بواسطة الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في إصلاح الأعطال مما يؤدي إلى توفير الوقت والجهد وكذلك النفقات.

ويظهر الفكر المتطور لـ توكيل صيانة سامسونج في اعتماده على قطع غيار أصلية 100% ومن بلد المنشأ وذلك للحفاظ على قدرة الجهاز لأطول فترة ممكنة، وحتى لا يشعر العميل بأن إمكانيات جهازه قد تأثرت سلبيًا بعد الصيانة.

خدمة عملاء سامسونج | واجهة مشرفة

عزيزي العميل لا تتردد في الاتصال على رقم تليفون صيانة سامسونج إذا تعرضت أي من أجهزتك لعطل مفاجئ وتأكد بأنك ستحصل على خدمة راقية من فريق خدمة عملاء توكيل شركة سامسونج وذلك لما يتميز به هذا الفريق من مميزات هائلة نذكرها فيما يلي:

1) سرعة الرد: يتميز فريق خدمة عملاء سامسونج بسرعة الرد على العميل، فما إن يتصل العميل على رقم سامسونج حتى يجد الرد مباشرة في غضون ثوانٍ.

2) التعامل بلباقة مع العميل: فريق خدمة العملاء مدربين على الرد على العميل بأسلوب مميز والحرص على مساعدته بكل الطرق الممكنة، والرد على استفساراته كلها.

3) السرعة في إرسال الفني: ما إن يحصل ممثل خدمة عملاء سامسونج على معلومات العميل حتى يرسل إليه فني متخصص في صيانة الأعطال في غضون بضع ساعات.

الصيانة الدورية من سامسونج

لا يتوقف دور توكيل شركة سامسونج عند حد إصلاح الأجهزة التالفة وجعلها تعود للعمل بنفس الكفاءة السابقة قبل العطل بل يحرص مركز صيانة سامسونج على التأكد من عمل الجهاز بعد صيانته، فيرسل فنيًا متخصصًا إلى العميل والذي بدوره يفحص الجهاز كل فترة حتى لا يصاب بنفس العطل مرة ثانية.

ويذكر أن الصيانة الدورية تستمر طوال فترة الضمان الذي يحصل عليه العميل بعد إصلاح العطل بالإضافة إلى كونها خدمة مجانية يقدمها توكيل شركة سامسونج إلى عملائه.

هل صيانة توكيل شركة سامسونج مكلفة؟

لا بكل تأكيد، فصيانة سامسونج يتم تقديمها إلى العملاء بأسعار هينة في متناول اليد.

هل توجد فروع كثيرة لمركز صيانة سامسونج في مصر؟

نعم بالطبع، فتوكيل سامسونج له فرع في كل محافظة من محافظات مصر بحيث يقدم خدماته بشكل أسرع إلى كل العملاء في شتى الأماكن.

هل توجد شهادة ضمان على عملية الصيانة لدى توكيل سامسونج؟

أجل، فبعد أن ينتهي الفني المتخصص من إصلاح العطل والتأكد من جودة الصيانة يعطي للعميل شهادة ضمان.

هل يمتلك مركز صيانة سامسونج عمالة مدربة؟

بكل تأكيد، فالعمالة لدى مركز صيانة سامسونج مدربة على أعلى مستوى بحيث تكون قادرة على التعامل مع كافة أشكال الأعطال.