رقم شركة سامسونج | متاح 24 ساعة 01027867869

من بين أكثر الطرق فاعلية لطلب الصيانة الخاصة بالأجهزة هي الإتصال على رقم شركة سامسونج  المعتمدة، فقد وضعت تلك الشركة أكثر من طريقة من أجل أن يطلب العميل منها خدمة الصيانة لكل جهاز معطل لديه.

و لكن كانت هذه الطريقة هي اليسيرة بالنسبة لكثير من المواطنين، لأنها تساعده على التواصل مع فريق عمل توكيل صيانة سامسونج في خلال دقائق قليلة، و هذا هو كل ما يحتاجه العميل في هذا الوقت الحرج، و لتوكيل سامسونج باع طويل في مجال صيانة مختلف الأجهزة لذا تجد أن معظم الناس يثقون به، فهيا بنا لنعرفك على بعض المعلومات عنه.

اطلب الصيانة الآن عبر … رقم شركة سامسونج

كما نعلم جميعا أن توكيل صيانة سامسونج القاهرة من الأماكن التي أنشأت منذ زمن طويل و تحديدا في ثلاثينيات القرن الماضي، و لأنه متخصص في صيانة عدد كبير من الأجهزة المنزلية و حتى التي تتواجد في غير المنازل، فقد أقبل عليه الكثير من العملاء و في هذا الوقت لم تكن خدمة الإتصال عبر الهواتف متوفرة، لذلك كان يتبع المواطنين طرق أخرى للتواصل معه.

و لكن مع بداية ظهور تقنية الإتصال عبر الهواتف كان التوكيل أول من أتاح رقم شركة سامسونج للمواطنين لكي يستطيعوا طلب الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة و تحتاج إليها الأجهزة بشكل سريع، و هذا ما حقق طفرة كبيرة لدى توكيل سامسونج و جعله محل إقبال من الكثير من العملاء بسبب سهولة الوصول إليه، و هذا ما هو مستمر حتى الآن بالرغم من تطور وسائل الإتصال و كثرة توكيلات الصيانة.

الخدمات المتاح طلبها من توكيل سامسونج:

و لقد أتاح التوكيل رقم شركة سامسونج  ليكون الوسيلة التي يطلب بها العميل أي من الخدمات المتاحة التي تخص الأجهزة الكهربائية، و من بين هذه الخدمات كل من:

1- الصيانة الفورية و العاجلة للأجهزة: و التي تكون فيها الجهاز في حالة حرجة و يستدعي تدخل فوري من قبل مسئول صيانة متخصص، و عادة ما تتم هذه الصيانة للأجهزة المعمرة التي لا يستطيع العميل ممارسة حياته الطبيعية مع توقف هذه الأجهزة.

2- طلب التشخيص المبدئي للأعطال: و هناك بعض الحالات التي يكون فيها الجهاز يظهر عليه بعض المظاهر الغريبة و هنا سيكون في إحتياج إلي تشخيص و فحص لتحديد نوع العطل الموجود به.

3- الصيانة الدورية المستمرة: و يمكن لك أيضا أن تواظب على عمل صيانة روتينية لجهازك بشكل مستمر من خلال الإتصال على رقم صيانه سامسونج في الوقت المحدد الخاص بهذه الصيانة.

4- الصيانة الوقائية: و إذا شعرت أن جهازك الكهربائي يحتاج صيانة إحترازية و هذا الوقت ليس موعدا لصيانته الدورية فبإمكانك طلب نوع الصيانة الوقائي من توكيل سامسونج.

توكيل صيانة سامسونج يستقبل كافة أنواع الأجهزة:

و عند الإتصال على رقم شركة سامسونج  سيطلب منك أن تقوم بتحديد الفئة أو النوعية التي ينتمي إليها جهازك لكي تقدم إليه إجراءات الصيانة الصحيحة، و بهذه المناسبة كان لا بد علينا أن نخبرك بفئات الأجهزة التي تجد لها صيانة في توكيل سامسونج، فعلى سبيل المثال يقدم التوكيل خدمة الصيانة لفئة الأجهزة الإلكترونية التي تشمل الهواتف الخلوية و التابلت و الآيباد و ما إلي ذلك.

كما تجد في مركز صيانة سامسونج الهرم خدمة صيانة لجميع أجهزة التبريد التي تتواجد في المنزل لديك كالتكييف و الأنواع الأفقية و الرأسية من الديب فريزر و الثلاجات، هذا و بالإضافة إلى وجود خدمات صيانة أخرى لشاشات الذكية و التلفزيونات، و كذلك بعض الأجهزة المنزلية صغيرة الحجم لها نصيب من خدمة الصيانة في سامسونج و ذلك مثل أجهزة الميكروويف و السخانات و البوتاجازات، هذا إلي جانب قدرة توكيل سامسونج على إصلاح الطابعات و الكاميرات بمختلف موديلاتها.

توكيل صيانة سامسونج يحمل شهادة جودة وإعتماد:

و من المعروف أن الجهات الرقابية في كثير من الدول و من بينها مصر لا تسمح بوجود توكيلات على أرضها إلا إذا كانت تحمل شهادة إعتماد منها، لذلك فهي تحارب الكثير من توكيلات الصيانة الغير معتمدة و تحثها على تقنين أوضاعها، لذا فقد كان مركز صيانة samsung واحد من الأماكن الحاصلة على شهادة إعتماد و ضمان للجودة من قبل الحكومة المصرية.

و لأن سامسونج هو في الأساس مركز كوري جنوبي و منتشر في عدد من الدول الأجنبية و العربية فقد حرص أيضا على أن يكون له شهادة إعتماد عالمية ليسمح له بالعمل في هذه الدول، و يفيد مضمون هذه الشهادة في أن التوكيل يوفر لك خدمة صيانة مطابقة للمعايير و المواصفات العالمية للجودة، فبذلك تضمن عند الإتصال على رقم شركة سامسونج  آمان الصيانة التي يتلقاها جهازك.

توكيل سامسونج يوفر جميع قطع الغيار:

و قد تعرفنا معا في إحدى فقرات هذا المقال أن توكيل سامسونج يقدم خدمة الصيانة و الدعم لعدد كبير من أنواع الأجهزة، و علمنا أيضا أن هذا الأمر كان سببا في زيادة الإقبال عليه و تضاعف أعداد المواطنين الذين يتواصلون معه على رقم الخط الساخن سامسونج و لأن في كثير من الحالات يحتاج الجهاز إلي تركيب قطع غيار جديدة و فك القديمة التالفة، فإن هذا الأمر يستدعي توفير عدد مهول من قطع الغيار.

لذا فكان لا بد أن يتوفر لدى توكيل سامسونج بنية تحتية عملاقة تتمثل في مخازن و مستودعات يتم وضع قطع الغيار التي غالبا ما تكون مستوردة من الشركة الأم لضمان جودتها و أصليتها بداخلها، و هذا ما تواجد بالفعل حيث أصبح لدى التوكيل كميات مناسبة من قطع الغيار شاملة كل الأجهزة لتكفي إحتياج العملاء عند الإستعانة بها في خدمة الصيانة التي يطلبون إياها عبر رقم شركة سامسونج المعتمد.

خصومات منقطعة النظير من توكيل سامسونج:

و لعل التخفيضات و الخصومات التي يتفاجئ بها العميل عند إتصاله على رقم شركة سامسونج  من أجل إبداء الرغبة في صيانة أحد أجهزته، هي التي تجعل تكاليف الصيانة لا ترهق ميزانية العميل، فوجود أكثر جهاز يمتلكه العميل أمر مرهق للميزانية في حالة تعطل أكثر من جهاز، لذلك تأتي تخفيضات سامسونج لتخفض من هذا الإرهاق.

كيف يمكن الوصول إلي فريق الصيانة بسامسونج؟

تستطيع أن تصل إلي فريق الصيانة التابع لتوكيل سامسونج من خلال الإتصال على الأرقام المتاحة له.

متى يتم اللجوء إلي الصيانة الدورية في سامسونج؟

يتم اللجوء إلي الصيانة الدورية بعد مرور ثلاثة أشهر من تشغيل الجهاز و ذلك من أجل المحافظة عليه من الأعطال.

هل يقدم توكيل سامسونج عمليات صيانة في نفس اليوم؟

نعم يقدم التوكيل عمليات علاج للأعطال في نفس اليوم و ذلك عندما يكون الجهاز في حالة صعبة و حرجة للغاية.

هل الصيانة في توكيل سامسونج تتم منزليا؟

نعم في الغالب يفضل إجراء الصيانة المنزلية في توكيل سامسونج عن الصيانة التي تجرى في الورش الخاصة به.