رقم تليفون صيانة سامسونج | اتصل الآن

رقم تليفون صيانة سامسونج

من الصعب أن تجد هناك منزلًا يخلو من أجهزة سامسونج، حيث إنها حصلت على ثقة ومدح كل العملاء الذين قاموا باستخدام هذه الأجهزة، لكن هذا لا يعني أن هذه الأجهزة لا تتعرض للتلف أو أي عطل يجعلها تتوقف عن العمل أو يقلل من كفاءتها وجودتها، لذلك تم توفير رقم تليفون صيانة سامسونج  الخاص بمركز تصليح الأعطال الخاص بهذه الماركة، وتم توفيره من قبل توكيل صيانة سامسونج المتخصص في تقديم خدمات الصيانة لكل أنواع الأجهزة الكهربائية من ماركة سامسونج.

 رقم تليفون صيانة سامسونج للتواصل مع خدمة العملاء

يواجه الكثير من الأفراد مشكلات متنوعة عند التعامل مع خدمة عملاء مراكز صيانة الأجهزة المنزلية، من حيث سوء المعاملة، أو الأخطاء التي تحدث عند استقبالهم البلاغات المتعلقة بأمر الأعطال، وقد تكون المشكلة في أن خدمة عملاء هذه المراكز لا تجيب على الاتصالات بشكل مستمر.

لكن مع خدمة عملاء صيانة سامسونج سترى الفرق بعينك، فبعد قيام العميل بالاتصال على رقم تليفون صيانة سامسونج سيجد معاملة طيبة وراقية من مسؤول خدمة العملاء الذي قام بالرد عليه، كما أنه مدرب بحرفية عالية على تجنب الأخطاء التي يمكن أن يقع بها أثناء حصوله على البيانات التي يعطيها له العميل.

وبعد أن يتم أخذ بلاغات الأعطال وعرضها على الفريق الفني المختص يتم التعامل الفوري معها، حيث يتم إرسال سيارة مجهزة على أعلى مستوى بقيادة هؤلاء الفنيين، ليقوموا بالكشف على الجهاز المراد تصليحه ومعرفة أسباب العطل الرئيسية وحلها بمنتهى الاحتراف والمهارة.

مركز صيانة سامسونج خبرة أكثر من 15 عشر سنة

هناك العديد من مراكز الصيانة لا تقوم بتصليح الأجهزة بطريقة صحيحة بل يكون هدفها الأساسي فقط جني الأموال من العميل الذي يكون واضع ثقته بهم، لكن يكتشف في نهاية الأمر أنها عملية احتيال، لأنها عبارة عن مراكز مغمورة ليس لديها الخبرة الكافية في هذا المجال.

لكن ستكون ثقتك في محلها عندما تتصل على رقم تليفون صيانة سامسونج ، فمركز صيانة سامسونج يتمتع بخبرة دامت سنوات طويلة، وخلال هذه السنوات استطاع أن يصبح أفضل مركز صيانة على مستوى الجمهورية، ولا يكون ذلك من وحي الخيال بل بشهادة جميع العملاء.

خصومات خيالية على قطع الغيار المستخدمة في عملية الصيانة

يمكن أن تخدعك بعض مراكز تصليح الأجهزة من خلال تركيبها قطع غيار غير أصلية وجودتها رديئة وتكون تكلفتها عالية جداً دون وجود أي شهادات ضمان، وتكون نتيجة ذلك أن يتعطل الجهاز مرة أخرى بعد مدة قصيرة.

وهذا ما يتجنبه توكيل صيانة اجهزة سامسونج حيث يتم تقديم شهادة ضمان لمدة سنة على أي قطع غيار يتم تركيبها في الجهاز، دون أن تحمل هم أسعارها، حيث يمنح المركز للعملاء فرصة الحصول عليها بخصومات تصل إلى 30%، لذلك لا تترد ولو لثوانٍ في الاتصال على رقم تليفون صيانة سامسونج لإخباره بالمشكلات التي يواجهها جهازك.

هل توجد خصومات على قطع الغيار الأصلية التي يتم تركيبها في الجهاز؟

نعم، فالمركز يراعي جميع العملاء ولذلك يقدم لهم فرصة الاستمتاع بخصومات تصل إلى 30% .

هل توجد فروع متعددة لمركز صيانة سامسونج على مستوى الجمهورية؟

بالطبع نعم، ففروع المركز منتشرة في كل مكان وداخل كل المدن الرئيسية بالمحافظات.

ما هو السبب الذي يجعل توكيل صيانة سامسونج الخيار الأول للعملاء؟

السبب وراء ذلك أنه لديه خبرة سنوات طويلة في مجال تصليح أعطال الأجهزة، مما ترتب على ذلك بناء الثقة مع عملائه.

ما هي المدة التي يحتاجها فريق الدعم الفني للوصول إلى منزل العميل؟

لا يحتاج إلى مدة طويلة بسبب انتشار فروع المركز لذلك يصل الفريق إلى منزل العميل خلال 24 ساعة.