هل يوجد رد فوري على مكالمات الخط الساخن لتوكيل سامسونج؟ 01027867869

الخط الساخن لتوكيل سامسونج

الخط الساخن لتوكيل سامسونج دائما الأفضل والأسرع ، فهو يقدم أفضل خدمة صيانة لعملائه الكرام ، ويقدم لهم  مركز صيانة سامسونج جميع سبل الراحة ، أملاً في الحصول علي رضاهم ، وكسب ثقتهم، وهذا هو الهدف السامي الذي يسعي إليه التوكيل .

وحيث ان اهمال الأجهزة دون إجراء أي عملية صيانة عليها ، قد يؤدي الي التلف السريع لها ؛ لذا ، حرص المركز علي القيام بعملية صيانة للأجهزة الإلكترونية بصفة دورية مستمرة مجانية ، وقدم المركز رقم عملاء سامسونج للمستهلكين نتيجة لذلك .

حتي يسهل عليهم التواصل المباشر بالمركز ، فهو من أفضل مراكز الصيانة ، التي تمتلك الأجهزة الإلكترونية الحديثة والدقيقة التي تقوم بدور كبير في عملية الصيانة ، الي جانب المعدات الجديدة التي تسهل من تغيير قطع الغيار التالفة فقط ، وبدقة عالية جداً .

مميزات مركز صيانة سامسونج :-

1- الخط الساخن لتوكيل سامسونج معتمد ومضمون ، يقدم للعميل قطع غيار أصلية بنسبة خصم تصل الي اكثر من ٣٠ % عليها ، الي جانب عدد كبير من الخدمات الأخري ، مثل إجراء صيانة فورية في نفس اليوم الذي يتلقي فيه المركز اتصالاً من قِبل العميل ، حيث يتم في الحال إرسال المختصون في ذلك ، كما يقوم المركز بإجراء صيانة وقائية للأجهزة .

2- مما لا مجال للشك فيه ، ان توكيل سامسونج صيانة يضم فريق عمل من الفنيين والمهندسين المتخصصين في مجال إصلاح وصيانة أعطال الأجهزة الإلكترونية المختلفة ، مدرب علي أيدي خبراء صناعة وصيانة أجهزة سامسونج، يعرف كيفية التعامل مع أي عطل ، كما يقوم بتقديم المعونة والمشورة لعملائه الأفاضل ، إلي جانب حملة توعية للعميل .

3- الخط الساخن لتوكيل سامسونجيقدم اسطول من السيارات مجهز علي أعلي قدر من الكفاءة ، يقوم بالتجوال بين القري والمناطق التي تبعد عن مركز الصيانة ؛ لكي يقدم لهم أفضل خدمة صيانة ، كما يسعي المركز لتوفير فروع له في كافة أنحاء الجمهورية ، في محافظات الوجه البحري ومحافظات الوجه القبلي .

الخدمات التي يقدمها مركز صيانة سامسونج :-

يقدم التوكيلرقم خدمة عملاء شركة سامسونجإلي جانب خدمات صيانة مجانية ، وخدمات أخري لا نظير لها ، ويقوم بإخضاع قطع الغيار التي يقوم باستبدالهالاختبارات السلامة والأمان ، وتحديد مدي مطابقتها لمعايير الجودة والكفاءة ، ومن ثم المواصفات القياسية ، كما يقوم المركز بإجراء الصيانة داخل منزل العميل ، دون الحاجة إلي نقل الجهاز الي مركز الصيانة .

خدمة عملاء مركز صيانة سامسونج :-

الخط الساخن لتوكيل سامسونجيقدم خدمة عملاء متميزة ، ومتواجدة علي مدار ال ٢٤ ساعة ؛ لخدمة عملائهالمستهلكين في كل مكان في الوطن العربي ، كما انهم يتميزون بحسن التعامل مع عملائهم المستهلكين ؛ ولأن رضا العميل من أهم ما يهد إليه المركز.

وجب عليه تقديم خصومات وتخفيضات كبيرة علي عملية التصليح التي يقوم بها ، كما تقدم خدمة العملاء حملة توعية للمستهلكين ، حول كيفية القيام بحل الأعطال البسيطة، التي من الممكن ان تتعرض لها أجهزة سامسونج المختلفة.

والتي لا تحتاج الي وجود مركز الصيانة ، فـ توكيل سامسونج في العاشر من رمضان يعمل علي راحة العميل في الدرجة الأولي ، وبفضل ذلك اصبح توكيل صيانة سامسونج رقم واحد في تقديم خدمات الصيانة ، بارخص سعر وبدقة عالية وفائقة .